刚刚神秘顾客系统，娃哈哈集团发布讣告

集团独创东说念主、董事长宗庆后

因病医治无效

于2024年2月25日10时30分衰一火

调查显示，当顾客遇到不愉快的消费体验后，大部分都不会主动向门店投诉，而是选择不再光顾，并将不愉快的经历告诉身边的朋友，直接导致品牌口碑下降，顾客在无形中流失总部却不自知；

享年79岁

2月22日，娃哈哈在微博发布声明称，宗庆后先生确因体魄原因正在病院禁受调停，当今情况闲散，娃哈哈集团各项业务平日运行。据都市快报报说念，宗庆后春节前就因肺癌病重入住浙江大学医学院从属邵逸夫病院，情况一直不太好。

看成娃哈哈的独创东说念主，宗庆后一直被视为是中国生意史上里程碑式的东说念主物之一。宗庆后于1945年12月降生，浙江杭州东说念主。1991年，他拿出8000万归并杭州罐头食物厂建树了娃哈哈食物集团公司。2012年10月12日，宗庆后以100亿好意思元身价登上《福布斯》中国首富。

凭据官网先容，杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，在独创东说念主宗庆后的率领下，陆续斥地，锐意开始，35年累计销售额8601亿元，利税 1740亿元，上交税金 742亿元。娃哈哈在寰宇29个省市自治区建有81个坐蓐基地、187家子公司，领有职工近3万东说念主，企业限度和效益王人集20年处于行业开始地位，位居中国企业500强、中国制造业500强、中国民营企业500强前哨。

居品涵盖包装饮用水、卵白饮料、碳酸饮料、茶饮料、果蔬汁饮料、咖啡饮料、植物饮料、特等用途饮料、罐头食物、乳成品、医药保健食物等十余类200多个品种，其中结义水、AD钙奶、养分快线、八宝粥是无人不晓的国民居品。除食物饮料研发、制造外，娃哈哈照旧食物饮料行业少有的具备自行研发、自行蓄意、自行制造模具及饮料坐蓐装备和工业机器东说念主才调的企业。

2021年7月，76岁的宗庆后因得到基金从业履历证一事，让网友大叫“励志”。亦然在这一年，宗庆后启动退居二线，宗馥莉走向台前，娃哈哈完成了父女传承。2021年底，神秘顾客学习娃哈哈在官网晓谕，娃哈哈集团独创东说念主宗庆后之女宗馥莉出任娃哈哈副董事长兼总司理，崇拜日常职责。

关于我方派遣班的问题，宗庆后在2023年3月参加央视财经《对话》栏目时曾有所回话。他说：“我还是有醒觉在作念接班的准备，搞历程创新、岗亭职守制、修改完善章程轨制，让每个职工知说念我方应该干什么，干到什么进度，什么东西不颖慧，要负什么职守，得到什么答谢，都是为接班东说念主作念好准备。”

不外，宗庆后示意，我方应该不会退休，而是退居二线，让年青东说念主在前边冲锋，我方在后头看着，走偏的时刻扭转一下，出点看法。

关联尊府显现，看成宗庆后之女，宗馥莉2004年外洋留学回国就就启动投入娃哈哈萧山工场职责。2007年，宗馥莉出任宏胜饮料集团总裁。据了解，该集团于2003年建树，是一家提供饮料坐蓐全产业链经管决议的公司，承担娃哈哈部分居品的代加工业务。也即是说，到2021年走上台前，成为娃哈哈的掌舵手，宗馥莉还是在食物饮料行业发愤了17年。

本年除夜夜，宗馥莉在给合座职工的签字信中示意，期间大潮滔滔上前，企业发展也犹如后浪不休推着前浪，娃哈哈也将迎来一个新的发展阶段。这将是极具挑战、满怀但愿的一年，亦然娃哈哈突出自我，再次发展的要津之年。

来源：@哇哈哈、澎湃新闻

裁剪：山西晚报全媒体裁剪 曹锐

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