12月29日，在东说念主民银行召开的拒收东说念主民币现款专项整治职责媒体吹风会上，东说念主民银行货币金银局副局长张萌暗示神秘顾客公司，当今现款使用以农村地区和老年东说念主（65岁以上）为主。此外，批发零卖等行业的小微商户、进城务工东说念主员等使用现款也相比多，然则社会生存中拒收现款步履时有发生。

　　上证报记者 史丽 摄

　　张萌先容，为普及老年东说念主等群体现款存取业务便利化水平，东说念主民银行组织交易银行开展了以下职责：一是充分了解老年客户办理现款业务的问题和诉求，针对待业金披发等稀奇时点、中小面额东说念主民币等稀奇需求，作念好预判和准备，普及现款工作前瞻性。二是针对息争存取等情形，组织作念好业务探究证实、分类不异办理等职责，普及现款业务办理后果。三是为老年东说念主提供现款业务优先窗口、绿色通说念，为步履未便老年东说念主提供特质现款工作，普及现款工作的温度。

　　执行生存的诸多场景中，也存在现款使用未便的问题。张萌对此暗示，现款使用场景触及住户正常生存等多个方面，主要包括市场超市、集贸市场、餐饮文娱、流动摊贩等消耗场景，水电气暖等生存缴费场景，以及巨匠交通、病院等巨匠工作场景。

　　“东说念主民银行坚抓无数适用与分类解决相联接的原则，关于不同主体的现款收付步履建议不同条件并激动实行。”张萌先容，一是涉众面广、社会影响大的巨匠机构和计议主体，神秘顾客学习要强化现款工作强劲。二是针对不同消耗模式，因地制宜接收相宜步地接受现款。三是针对交游中存在的各样问题，关连计议主体要作念善事先奉告、尊重公众选择。

　　张萌教导，要是公众际遇拒收现款步履，可明确奉告对方其步履不法，保留关连视频、音频凭证，并向东说念主民银行当地分支机构投诉举报。东说念主民银即将按照联系法律和规则才智划定，对事实进行核实，并视步履性质、情节轻重、影响范围大小等，给以月旦教学、警戒以及罚金。

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背负剪辑：曹睿潼

“我认为这和我的性格有关，我善于交际，很多队友都接受我，这是领导一支球队的良好基础。我在曼城担任队长期间，让大家感受到了我的存在，在曼城，我们有良好的氛围，这种范围超出了踢球的范畴，这就是成功的基础，我们现在必须唤醒国家队的这种精神。”

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